R01 - VENTES NEUVES

Pilote :
Responsable commercial ventes neuves

La finalité du processus VENTES NEUVESest de promouvoir et commercialiser les produits neufs de l'entreprise en répondant aux attentes des clients et en contribuant à la rentabilité et à la croissance de l'organisation. Ce processus vise à structurer les activités commerciales pour assurer une offre pertinente et compétitive, en lien direct avec les besoins du marché. En coordonnant les efforts du service commercial avec la production et en mesurant la satisfaction client, VENTES NEUVES garantit la qualité du service, optimise les marges et renforce la fidélisation. Cette approche permet une réponse réactive et personnalisée, alignée sur les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Acteurs

  • Chargé·e d'affaires

    Personne en charge de la relation commerciale avec les clients. Réalise la prospection, l'offre commerciale et transmet les informations nécessaires à l'usine pour la production

  • Conducteur Travaux
  • Directrice Administration & Finances
  • Gestionnaire de Clientèle

    Personne en charge de la gestion administrative des dossiers commerciaux (fiche)

  • Responsable commercial ventes neuves
  • Responsable Méthode et Service Après-Vente